Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Job Description

1. Thiết lập và duy trì mối quan hệ VIP

  • Tổ chức các cuộc gặp định kỳ: Phối hợp với Trung tâm Kinh doanh lên lịch gặp mặt thường xuyên với khách hàng VIP để cập nhật thông tin và thảo luận về các vấn đề hoặc nhu cầu mới của họ.
  • Phát hiện và thực hiện các cơ hội upsell hoặc cross-sell phù hợp với nhu cầu của khách hàng.Hỗ trợ chuyên sâu khách hàng VIP.

2. Phát triển mối quan hệ VIP

  • Thực hiện các chiến dịch gắn kết khách hàng: Tổ chức các sự kiện đặc biệt, chương trình tri ân dành riêng cho khách hàng VIP.

3. Phát triển KH tiềm năng lên VIP

4. Thu thập và phân tích Dữ liệu

  • Cập nhật thông tin Chuyên sâu về khách hàng
  • Báo cáo kết quả: Tạo các báo cáo định kỳ về hiệu quả gắn kết khách hàng và đưa ra các khuyến nghị cho các chiến lược tiếp theo.

Job Requirement

  • Giới tính: Nữ, ngoại hình ưa nhìn; cao 160cm trở lên
  • Tuổi từ 22 – 35 tuổi ;
  • Tốt nghiệp đại Học các ngành Khối Kinh tế, Ngoại ngữ, Công nghệ thông tin;
  • Có 1 – 5 năm kinh nghiệm tại vị trí  tại các công ty nước ngoài hoặc tập đoàn lớn;
  • Hiểu biết về chỉ số NPS, CSAT, CES, CLV, CCR....
  • Có lịch sử liên tục vượt các chỉ số và mục tiêu hoạt động quan trọng trong quá trình làm việc;
  • Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp, giải quyết nhanh gọn các tính huống phát sinh trong quá trình trải nghiệm sản phẩm của khách hàng;
  • Có đam mê ngành dịch vụ và hiểu biết sâu sắc về mối quan tâm và suy nghĩ của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và khả năng khắc phục sự cố khi cần thiết.

Similar Jobs

  • Location: Ha Noi, Ho Chi Minh
  • Required skills: Nhân viên Chăm sóc khách hàng, Nhân viên dịch vụ khách hàng, Customer care staff, Customer service staff, Customer service executive, Nhân viên hỗ trợ khách hàng, Customer service representative, Customer services, trực tổng đài
  • Number of positions: 1
  • Posted: 11/06/2024
  • Location: Ho Chi Minh
  • Required skills: Kỹ sư khai thác Network SO, Kỹ sư Network, Trưởng phòng Tổng hợp
  • Number of positions: 2
  • Posted: 05/06/2024
  • Location: Ha Noi, Ho Chi Minh, Da Nang
  • Required skills: Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp CNTT, Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp CNTT Account Manager, Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp CNTT Account Executive, Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp CNTT Account Executive, Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp CNTT Account Manager, Chuyên viên Kinh doanh Account Manager, AM/SAM/ Lead AM
  • Number of positions: 40
  • Posted: 03/06/2024
  • Location: Ha Noi, Ho Chi Minh
  • Required skills: Chuyên viên Tư Vấn Giải Pháp CNTT - Presale
  • Number of positions: 1
  • Posted: 03/06/2024
  • Location: Ha Noi, Ho Chi Minh
  • Required skills: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Number of positions: 4
  • Posted: 03/06/2024
  • Location: Ha Noi, Ho Chi Minh
  • Required skills: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Number of positions: 4
  • Posted: 03/06/2024
  • Location: Ha Noi, Ho Chi Minh
  • Required skills: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Number of positions: 1
  • Posted: 31/05/2024
  • Location: Ha Noi, Ho Chi Minh
  • Required skills: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Number of positions: 1
  • Posted: 31/05/2024
  • Location: Ha Noi, Ho Chi Minh
  • Required skills: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Number of positions: 1
  • Posted: 31/05/2024
  • Location: Ha Noi, Ho Chi Minh
  • Required skills: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Number of positions: 4
  • Posted: 24/05/2024
  • Location: Ha Noi, Ho Chi Minh
  • Required skills: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Number of positions: 4
  • Posted: 13/05/2024

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.