Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Mô Tả Công Việc

  1. Xây dựng và vận hành quy trình, công cụ quản lý trải nghiệm khách hàng thành công;
  2. Tư vấn triển khai, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ bền vững với các khách hàng lớn, từ đó đóng gói case study khách hàng giá trị;
  3. Duy trì sự hiểu biết chi tiết về sản phẩm và dịch vụ, là đầu mối tiếp nhận 24/7 và phối hợp với các bộ phận nội bộ, hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc và đề xuất giải pháp tốt nhất cho khách hàng;
    Thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến hành vi sử dụng của người dùng để hiểu nhu cầu đang thay đổi, tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng;
  4. Tối ưu hóa các quy trình hiện có trong công ty và tích cực nâng cao tất cả các sáng kiến nâng cao trải nghệm thành công của khách hàng.

Yêu Cầu Công Việc

  • Giới tính: Nữ, ngoại hình ưa nhìn; cao 160cm trở lên
  • Tuổi từ 25 – 35 tuổi ;
  • Tốt nghiệp đại Học các ngành Khối Kinh tế, Ngoại ngữ, Công nghệ thông tin;
  • Có 3 – 5 năm kinh nghiệm trong vị trí Customer Success tại các công ty nước ngoài hoặc tập đoàn lớn;
  • Hiểu biết về chỉ số NPS, CSAT, CES, CLV, CCR....
  • Có lịch sử liên tục vượt các chỉ số và mục tiêu hoạt động quan trọng trong quá trình làm việc;
  • Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp, giải quyết nhanh gọn các tính huống phát sinh trong quá trình trải nghiệm sản phẩm của khách hàng;
  • Có đam mê ngành dịch vụ và hiểu biết sâu sắc về mối quan tâm và suy nghĩ của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và khả năng khắc phục sự cố khi cần thiết.

Việc Làm Tương Tự

  • Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Kỹ năng: Nhân viên Chăm sóc khách hàng, Nhân viên dịch vụ khách hàng, Customer care staff, Customer service staff, Customer service executive, Nhân viên hỗ trợ khách hàng, Customer service representative, Customer services, trực tổng đài
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 11/06/2024
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Kỹ năng: Kỹ sư khai thác Network SO, Kỹ sư Network, Trưởng phòng Tổng hợp
  • Số lượng tuyển: 2
  • Ngày đăng: 05/06/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
  • Kỹ năng: Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp CNTT, Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp CNTT Account Manager, Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp CNTT Account Executive, Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp CNTT Account Executive, Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp CNTT Account Manager, Chuyên viên Kinh doanh Account Manager, AM/SAM/ Lead AM
  • Số lượng tuyển: 40
  • Ngày đăng: 03/06/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Kỹ năng: Chuyên viên Tư Vấn Giải Pháp CNTT - Presale
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 03/06/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Kỹ năng: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Số lượng tuyển: 4
  • Ngày đăng: 03/06/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Kỹ năng: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Số lượng tuyển: 4
  • Ngày đăng: 03/06/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Kỹ năng: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 31/05/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Kỹ năng: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 31/05/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Kỹ năng: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 31/05/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Kỹ năng: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Số lượng tuyển: 4
  • Ngày đăng: 27/05/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Kỹ năng: Thực tập nhân sự, Chuyên viên Quan hệ đối ngoại, Marketing PR Executive, PR Executive, Chuyên viên PR, PR Specialist, Public Relations Specialist, Public Relations Executive, Nhân viên PR, Chuyên viên đối ngoại, Nhân viên quan hệ đối ngoại, Nhân viên đối ngoại
  • Số lượng tuyển: 4
  • Ngày đăng: 24/05/2024

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.