• Nhập liệu thông tin khách hàng và nhập liệu tài nguyên/ điều chỉnh tài nguyên để khởi tạo/ cung cấp dịch vụ cho khách hàng theo đúng nội dung được phê duyệt theo quy định của công ty (bao gồm cả phần tài nguyên POC)
• Theo dõi tiến độ nghiệm thu, thanh lý hợp đồng. Quản lý các hồ sơ, giấy tờ: nghiệm thu, thanh lý, đề nghị thanh toán. Nhận thông tin nghiệm thu từ Nhân viên kinh doanh/ bộ phận kỹ thuật liên quan để thực hiện nghiệm thu, thanh lý trên hệ thống phần mềm đảm bảo khớp thông tin nghiệm thu, thanh lý theo hồ sơ. Thực hiện rà soát, thông báo tới đơn vị mua sắm về việc cắt dịch vụ thuê đầu vào đảm bảo khớp với thanh lý hợp đồng đầu ra.
• Theo dõi tiến độ nghiệm thu, thanh lý, đảm bảo không bỏ lỡ nghiệm thu, thanh lý theo tiến độ hợp đồng. Quản trị các nguyên nhân lọt lưới nghiệm thu và đề xuất giải pháp khắc phục.
• Kiếm soát thông tin đối soát dịch vụ giữa đầu vào, đầu ra